面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)峻考驗(yàn)，保障民生物資的穩(wěn)定供應(yīng)成為城市運(yùn)行的生命線。作為區(qū)域重要的流通主渠道，重慶日用品消費(fèi)品集團(tuán)（簡(jiǎn)稱“重慶日消集團(tuán)”）始終將“應(yīng)急保供”作為核心使命，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了國(guó)有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，真正做到“疫”不容辭，全力守護(hù)山城人民的“米袋子”、“菜籃子”和“日用品柜子”。

一、 聞令而動(dòng)，構(gòu)建高效應(yīng)急響應(yīng)體系

當(dāng)疫情等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，時(shí)間就是生命，效率就是保障。重慶日消集團(tuán)迅速啟動(dòng)最高級(jí)別的應(yīng)急保供預(yù)案，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的專項(xiàng)工作組，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)調(diào)度。集團(tuán)充分發(fā)揮其覆蓋全市的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)和零售終端優(yōu)勢(shì)，打通從中央倉(cāng)、區(qū)域配送中心到社區(qū)便利店、線上平臺(tái)的“最后一公里”甚至“最后一百米”通道。通過(guò)24小時(shí)不間斷的物流調(diào)度、庫(kù)存實(shí)時(shí)監(jiān)控與智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，確保糧油、肉蛋、蔬菜、水果以及洗滌用品、衛(wèi)生紙等關(guān)鍵日用消費(fèi)品庫(kù)存充足、調(diào)撥有序，有效平抑了市場(chǎng)波動(dòng)，穩(wěn)定了社會(huì)預(yù)期。

二、 科技賦能，創(chuàng)新線上線下融合保供模式

在傳統(tǒng)保供網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，集團(tuán)大力依托數(shù)字化手段，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。一方面，強(qiáng)化“重慶百貨”、“重百新世紀(jì)”等自有線上平臺(tái)及與主流電商的合作，推出“無(wú)接觸配送”、“社區(qū)集單”等服務(wù)，滿足市民居家期間的多樣化采購(gòu)需求。另一方面，利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)消費(fèi)熱點(diǎn)和區(qū)域需求差異，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)備貨和動(dòng)態(tài)調(diào)配。在部分封控區(qū)域，集團(tuán)迅速組織“保供突擊隊(duì)”，設(shè)立臨時(shí)供應(yīng)點(diǎn)、流動(dòng)售貨車，甚至組織員工肩扛手提，將生活必需品直接送達(dá)居民小區(qū)，確保了在任何情況下供應(yīng)鏈的韌性與彈性。

三、 穩(wěn)價(jià)保量，彰顯國(guó)企社會(huì)責(zé)任本色

在應(yīng)急保供過(guò)程中，重慶日消集團(tuán)嚴(yán)守價(jià)格紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕囤積居奇、哄抬物價(jià)。集團(tuán)利用其規(guī)模化采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，與主要生產(chǎn)基地、品牌供應(yīng)商建立穩(wěn)固的直采直供關(guān)系，有效控制源頭成本。所有保供商品均明碼標(biāo)價(jià)，并通過(guò)官方渠道公示，接受社會(huì)監(jiān)督。集團(tuán)還針對(duì)困難群體和重點(diǎn)保障單位（如醫(yī)院、隔離點(diǎn)）開(kāi)辟綠色通道，提供定向、優(yōu)先的物資供應(yīng)服務(wù)，體現(xiàn)了“保基本、兜底線”的民生溫度。

四、 錘煉內(nèi)功，建立保供長(zhǎng)效機(jī)制

“平戰(zhàn)結(jié)合”是應(yīng)急保供體系的關(guān)鍵。重慶日消集團(tuán)在日常經(jīng)營(yíng)中便注重供應(yīng)鏈的優(yōu)化與抗風(fēng)險(xiǎn)能力建設(shè)。通過(guò)持續(xù)完善倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈設(shè)施、升級(jí)物流信息系統(tǒng)、深化產(chǎn)銷戰(zhàn)略合作、加強(qiáng)員工應(yīng)急演練，不斷夯實(shí)保供物資的儲(chǔ)備基礎(chǔ)、運(yùn)力基礎(chǔ)和隊(duì)伍基礎(chǔ)。集團(tuán)將每一次應(yīng)急保供任務(wù)都視為對(duì)自身體系的一次壓力測(cè)試和優(yōu)化契機(jī)，推動(dòng)保供能力實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化的提升，為應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)做好了更充分的準(zhǔn)備。

“民以食為天，物以安為先。”在一次次與疫情等突發(fā)事件的較量中，重慶日用品消費(fèi)品集團(tuán)以高度的政治責(zé)任感和社會(huì)使命感，構(gòu)筑了一道堅(jiān)固的民生保障防線。其“疫”不容辭的迅速行動(dòng)、科技融合的創(chuàng)新實(shí)踐、穩(wěn)價(jià)保量的堅(jiān)定承諾，以及長(zhǎng)效機(jī)制的持續(xù)建設(shè)，不僅保障了重慶這座超大城市在特殊時(shí)期的平穩(wěn)運(yùn)行，更生動(dòng)詮釋了“保供應(yīng)就是保民生，保民生就是保穩(wěn)定”的深刻內(nèi)涵，為全國(guó)日用消費(fèi)品行業(yè)的應(yīng)急保供工作提供了寶貴的“重慶經(jīng)驗(yàn)”。